
讓專業(yè)賦能成長(zhǎng) 為健康保駕護(hù)航
2025年3月5日,江蘇筑康醫(yī)藥成功舉辦“讓專業(yè)賦能成長(zhǎng),為健康保駕護(hù)航”為主題的健康管理師專業(yè)技能提升培訓(xùn),來(lái)自各連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)、藥師及健康管理師齊聚公司總部,共同參與了一場(chǎng)理論與實(shí)踐深度融合的學(xué)術(shù)盛宴。本次培訓(xùn)旨在強(qiáng)化健康管理師的專業(yè)服務(wù)能力,推動(dòng)門(mén)店健康管理服務(wù)水平再上新臺(tái)階,為公眾提供更科學(xué)、更精準(zhǔn)的健康管理方案。
本次培訓(xùn)以"夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化技能、提升服務(wù)"為目標(biāo),由總部人力資源部和連鎖運(yùn)營(yíng)管理中心聯(lián)合舉辦,特邀潤(rùn)德教育與正大天晴的行業(yè)專家擔(dān)任講師,圍繞"健康管理理論""藥學(xué)服務(wù)實(shí)踐""急救技能應(yīng)用"三大板塊展開(kāi)。課程內(nèi)容緊貼門(mén)店實(shí)際需求,涵蓋專業(yè)化銷(xiāo)售流程、中成藥聯(lián)合用藥技巧、糖尿病科學(xué)管理及急救處理等核心課題,旨在通過(guò)系統(tǒng)性培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握前沿健康管理理念,提升服務(wù)顧客的綜合能力。
培訓(xùn)采用"理論授課+實(shí)踐操作+案例研討"的多元化教學(xué)模式,由集團(tuán)人力資源部張艷副總經(jīng)理開(kāi)場(chǎng)主持。聚焦藥店專業(yè)化銷(xiāo)售流程優(yōu)化及中成藥聯(lián)合用藥的實(shí)戰(zhàn)技巧,結(jié)合經(jīng)典案例解析,幫助學(xué)員精準(zhǔn)把握顧客需求,提升用藥指導(dǎo)的專業(yè)性與規(guī)范性。深入講解糖尿病管理的"五架馬車(chē)"理論(營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、藥物、教育與監(jiān)測(cè)),并針對(duì)心肺復(fù)蘇、海姆立克急救等突發(fā)場(chǎng)景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,強(qiáng)化健康管理師的應(yīng)急處理能力。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁,學(xué)員通過(guò)分組討論、情景模擬等形式,分享一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn),探討健康管理痛點(diǎn)的解決方案。參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示,課程內(nèi)容兼具專業(yè)性與實(shí)用性,尤其在慢病管理與急救技能板塊收獲頗豐,為今后提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)學(xué)員需通過(guò)理論筆試與實(shí)操考核,合格者將獲得公司頒發(fā)的《健康管理師結(jié)業(yè)證書(shū)》。該證書(shū)不僅是崗位資質(zhì)的專業(yè)認(rèn)證,更為學(xué)員職業(yè)發(fā)展注入核心競(jìng)爭(zhēng)力,由江蘇筑康醫(yī)藥集團(tuán)副總經(jīng)理張婧媛及集團(tuán)人力資源部副總經(jīng)理張艷為學(xué)員頒發(fā)證書(shū)。
筑康醫(yī)藥深耕醫(yī)藥健康領(lǐng)域25年,始終致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥產(chǎn)品與專業(yè)化健康服務(wù)。此次培訓(xùn)不僅是對(duì)健康管理師隊(duì)伍專業(yè)能力的強(qiáng)化升級(jí),更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、助力全民健康的重要舉措。未來(lái),筑康醫(yī)藥將持續(xù)完善人才培養(yǎng)體系,通過(guò)定期培訓(xùn)、技能考核等形式,鍛造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)貼心的健康管理團(tuán)隊(duì),為公眾提供更科學(xué)、更精準(zhǔn)的健康管理方案,助力"健康中國(guó)"建設(shè)穩(wěn)步前行。